Siirry tuotetietoihin
1 of 1

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Liitä kelvolliseen Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24252

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0003

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Normaali hinta €224,95
Alennushinta €224,95 Normaali hinta
Ale Loppuunmyyty
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24252

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0003

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Näytä tuotetiedot
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine erweiterte, cloudbasierte Kundenservice-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die bereits eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz besitzen. Diese Enterprise-Edition bietet umfassende Funktionen zur Optimierung des Kundenservice, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur effizienten Verwaltung von Serviceanfragen in komplexen Unternehmensumgebungen.

    Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zentral steuern und analysieren, wodurch eine konsistente und personalisierte Serviceerfahrung gewährleistet wird. Die Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen und die Erweiterbarkeit durch die Microsoft Power Platform ermöglichen eine flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen.

    🖥️ Omnichannel-Kundenservice

    • Unterstützung mehrerer Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und SMS
    • Einheitliches Dashboard zur Verwaltung aller Kundeninteraktionen in Echtzeit

    📊 Service-Management und Analyse

    • Automatisierte Fallzuweisung und Eskalationsmanagement zur schnellen Problemlösung
    • Detaillierte Berichte und Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und Performance

    🔐 Sicherheit und Compliance

    • Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenschutzfunktionen gemäß GDPR und anderen Standards
    • Sichere Speicherung und Verarbeitung sensibler Kundendaten in der Microsoft Cloud

    🔄 Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung

    • Einsatz von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Agenten zur Entlastung des Serviceteams
    • Automatisierte Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben

    🔌 Integration und Erweiterbarkeit

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales, Marketing und Field Service
    • Erweiterbar durch Microsoft Power Platform und zahlreiche Drittanbieter-Apps

    📱 Mobile und Remote-Zugriff

    • Zugriff auf Kundenservice-Daten und -Funktionen über mobile Apps für iOS und Android
    • Unterstützung von Remote- und Außendienstmitarbeitern durch Echtzeit-Informationen

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Betriebssystem Windows 10/11, macOS 10.15+ für Desktopzugriff; iOS 14+ oder Android 10+ für mobile Apps
    Mobile Geräte Smartphones und Tablets mit iOS oder Android Betriebssystem
    Cloud-Plattform Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Liitä kelvolliseen Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Lisenssiavaimella Dynamics 365 Customer Service Enterprise saat tehokkaan ratkaisun, joka auttaa yritystäsi tarjoamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua. Hyödynnä kattavaa alustaa, joka on suunniteltu erityisesti nykyaikaisten palvelutiimien tarpeisiin.

    Aktivointi onnistuu vaivattomasti – oston jälkeen saat avaimen heti ja voit syöttää sen suoraan. Näin asiakaspalvelusi on nopeasti käyttövalmis.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise sopii erinomaisesti yrityksille, jotka etsivät luotettavaa ja skaalautuvaa ratkaisua asiakasvuorovaikutukseen, tapausten hallintaan ja tietokantoihin. Ihanteellinen palvelutiimeille, jotka arvostavat joustavuutta ja tehokkuutta.

    Hyödynnä edistyneitä automaatiotoimintoja, yksityiskohtaisia analyysejä ja saumaton integraatio olemassa olevaan IT-infrastruktuuriisi. Näin säästät arvokasta aikaa ja resursseja asiakaspalvelussa.

    Varmista nyt Dynamics 365 Customer Service Enterprise ja paranna asiakaspalveluasi kestävästi – tehokkuuden ja tyytyväisten asiakkaiden puolesta.

    Hinnoittelumme – reilua, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä

    Mikä on hintojemme takana? Yksinkertaista: harkittu järjestelmä, joka tarjoaa sinulle parasta laatua reiluin ehdoin. Panostamme älykkäisiin strategioihin, moderniin tekniikkaan ja aitoihin kumppanuuksiin.

    Fiksua ostamista

    Yli 14 vuoden kansainvälisen ohjelmistokaupan kokemuksella ja volyymilisenssien kohdennetulla yhdistämisellä varmistamme – ja sinulle – vahvat ostohyödyt.

    Ei varastokustannuksia – ei toimituskuluja

    Koska toimimme digitaalisesti, fyysiset varasto- ja logistiikkakustannukset jäävät kokonaan pois. Nämä säästöt siirrämme suoraan sinulle.

    Suoraan valmistajalta

    Pitkäaikaiset kumppanuudet valmistajien ja jakelijoiden kanssa mahdollistavat suoran ostamisen – ilman välikäsiä, eksklusiivisin ehdoin.

    Hinnat, jotka sopivat

    Säädämme hintojamme alueen ja valuutan mukaan – reilujen ehtojen takaamiseksi, riippumatta siitä, mistä ostat.

    Automatisoidut prosessit

    Modernien järjestelmien avulla automatisoimme monia prosesseja – tilauksesta asiakaspalveluun. Tämä säästää aikaa ja kustannuksia.

    Vähemmän mainontaa – enemmän luottamusta

    Kalliiden mainoskampanjoiden sijaan panostamme tyytyväisten asiakkaiden suosituksiin – se on meille paras mainos.

    Kapea marginaali – pitkäaikainen tyytyväisyys

    Tavoitteemme on tehdä sinut pitkäaikaisesti tyytyväiseksi. Siksi toimimme kapealla voittomarginaalilla ja tarjoamme sinulle jatkuvasti reilut hinnat.


    Turvallisuus ja laatu – lupauksemme sinulle

    Tarkastettu alkuperäisohjelmisto

    Kaikki tuotteet tarkastetaan ja varmistetaan ennen lähettämistä. Saat ainoastaan alkuperäistä, moitteetonta ohjelmistoa.

    Sertifioitu kaupan turvallisuus

    Trusted Shopsin ja EHI-sertifioinnin tarjoaman ostajansuojan ansiosta takaamme sinulle turvallisen ostokokemuksen ensimmäisestä klikkauksesta kaupan päättämiseen asti, jopa 20 000 € asti.

    Jos sinulla on kysyttävää tai huolia, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan – nopeasti, henkilökohtaisesti ja luotettavasti.