


TeamViewer Add-On Staff Agent
Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.
Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Support- und Ticketmanagement
- Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
- Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit
Integration und Schnittstellen
- API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
- Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
- Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen
Berichte und Analysen
- Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
- Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Betriebssystem | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder neuer |
Internetverbindung | Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen |
Hardware | Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Erweitere TeamViewer mit dem Staff Agent Add-On und steigere die Produktivität deines Support-Teams. Genieße eine intuitive Benutzeroberfläche, die speziell für die effiziente Verwaltung von Support-Anfragen konzipiert wurde.
Die Aktivierung ist schnell und einfach – nach dem Kauf kannst du das Add-On sofort installieren und konfigurieren. So ist dein Team im Handumdrehen einsatzbereit.
Das TeamViewer Add-On Staff Agent richtet sich an Unternehmen, die eine verlässliche Lösung für Fernsupport, Zusammenarbeit im Team und Kundenservice suchen. Besonders geeignet für IT-Experten, die ihre Supportabläufe optimieren wollen.
Profitiere von verbesserten Kommunikationsmöglichkeiten, effektivem Ticketmanagement und einer nahtlosen Einbindung in deine bestehende IT-Umgebung. Damit sparst du wertvolle Zeit und Ressourcen.
Sichere dir jetzt das TeamViewer Add-On Staff Agent und steigere die Leistungsfähigkeit deines Support-Teams für eine herausragende Kundenzufriedenheit.
Árképzésünk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll az áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja neked tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technikára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős vásárlási előnyöket biztosítunk magunknak és neked.
Nincsenek raktárköltségek – nincsenek szállítási költségek
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen elmaradnak. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen vásárlást – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek megfelelnek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Alacsony haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy hosszú távon elégedett legyél. Ezért alacsony haszonkulccsal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Ellenőrzött eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
A Trusted Shops és az EHI tanúsítvánnyal biztosított vásárlóvédelemmel akár 20.000 €-ig garantáljuk a biztonságos vásárlást az első kattintástól a befejezésig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.