Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi elérhetőséget.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
WithSecure Technical Service Manager Advanced
A WithSecure Technical Service Manager Advanced egy speciális szoftvermegoldás, amely segíti az IT-szolgáltatási és támogatási csapatokat a műszaki szolgáltatási folyamatok hatékony kezelésében és optimalizálásában. A platform strukturált, átlátható és automatizált módon kezeli a támogatási kérelmeket, kifejezetten az összetett IT-infrastruktúrával rendelkező vállalatok és IT-szolgáltatók igényeire szabva.
A nagy teljesítményű jegykezelés, a széles körű elemzési funkciók és a rugalmas automatizálási lehetőségek ötvözésével a megoldás magas színvonalú szolgáltatást és gyors reakcióidőt tesz lehetővé. A szoftver helyi és hibrid környezetben egyaránt üzemeltethető, így skálázható és testreszabható szolgáltatáskezelést kínál.
Szolgáltatás- és jegykezelés
- A támogatási kérelmek központi rögzítése és kezelése, prioritás és kategorizálás szerint
- Jegyek automatikus hozzárendelése az illetékes technikusokhoz vagy csapatokhoz
- Állapotkövetés és eszkalációkezelés az SLA-k betartásának biztosítására
- Átlátható áttekintés az összes nyitott és feldolgozott kérelemről
Jelentések és elemzések
- Részletes elemzések a szolgáltatási időkről, a jegyek mennyiségéről és az ügyfelek elégedettségéről
- Testreszabható irányítópultok a KPI-k és a teljesítménymutatók figyelésére
- Trendelemzések az ismétlődő problémák és az optimalizálási lehetőségek azonosításához
- Támogatás a szolgáltatások stratégiai fejlesztéséhez adatvezérelt elemzésekkel
Biztonság és megfelelőség
- Szerepköralapú hozzáférés-vezérlés és jogosultságkezelés
- Minden tevékenység naplózása a nyomon követhetőség és az auditálás érdekében
- Adatvédelmi irányelvek és IT-biztonsági szabványok támogatása
- Az érzékeny adatok védelme és a jogszabályi előírások betartása
Automatizálás és munkafolyamatok
- Beállítható munkafolyamatok a rutinfeladatok és jóváhagyási folyamatok automatizálásához
- Értesítések és eszkalációs szabályok integrálása a gyors reagálás érdekében
- Önkiszolgáló portálok a végfelhasználók számára az önálló problémamegoldáshoz
- A manuális feladatok csökkentése és a hatékonyság növelése
Integráció és interfészek
- Kapcsolódás a meglévő ITSM- és CRM-rendszerekhez API-kon és szabványos protokollokon keresztül
- Egyszeri bejelentkezés (SSO) és címtárszolgáltatások, például LDAP/Active Directory támogatása
- Bővítési lehetőség bővítményekkel és egyéni testreszabásokkal
- Zökkenőmentes integráció a meglévő IT-környezetekbe
A WithSecure Technical Service Manager Advanced rendszerkövetelményei:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Operációs rendszer | Windows Server 2016 vagy újabb / Linux (a telepítéstől függően) |
| Processzor | 2,0 GHz-es kétmagos vagy gyorsabb |
| RAM | Legalább 8 GB |
| Lemezterület | Legalább 100 GB szabad tárhely |
| Adatbázis | Microsoft SQL Server 2016+ vagy kompatibilis relációs adatbázis |
| Hálózat | Stabil hálózati kapcsolat legalább 1 Gbit/s sebességgel |
| Böngésző | A Chrome, Firefox, Edge vagy Safari aktuális verziói webes hozzáféréshez |
WithSecure Advanced technikai szolgáltatásmenedzser
Ezzel a licenckulccsal gyorsan és egyszerűen aktiválhatod a WithSecure Advanced technikai szolgáltatásmenedzsert. Használd ki a nagy teljesítményű technikai támogatást, amelyet kifejezetten vállalatok számára fejlesztettek ki a biztonsági megoldások hatékony kezeléséhez.
Az aktiválás egyszerű – a licenckulcsot közvetlenül a vásárlás után megkapod, és azonnal használhatod. Csak írd be, erősítsd meg, és a szolgáltatás máris használatra kész.
A WithSecure Advanced technikai szolgáltatásmenedzser kiváló választás azoknak a vállalatoknak, amelyek megbízható platformot keresnek az IT-biztonság, a kockázatkezelés és a megfelelőség területén. Ideális azoknak az IT-szakembereknek, akik rugalmas és skálázható megoldást igényelnek.
Használd ki a proaktív védelmi intézkedések, az átfogó támogatás és a meglévő IT-infrastruktúrába való zökkenőmentes integráció előnyeit. Így értékes időt és erőforrásokat takaríthatsz meg.
Szerezd be most a WithSecure Advanced technikai szolgáltatásmenedzsert, és fejleszd biztonsági infrastruktúrádat a maximális hatékonyság és védelem érdekében.
Áraink – méltányosak, átláthatók és ügyfélközpontúak
Mi áll az áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely kiváló minőséget kínál neked méltányos feltételekkel. Ehhez okos stratégiákat, modern technológiát és valódi partnerségeket alkalmazunk.
Okos beszerzés
A nemzetközi szoftverkereskedelemben szerzett több mint 14 éves tapasztalatunknak és a mennyiségi licencek célzott összevonásának köszönhetően jelentős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked is.
Nincsenek raktározási vagy szállítási költségek
Mivel digitálisan működünk, teljesen megspóroljuk a fizikai raktározás és logisztika költségeit. Ezt a megtakarítást közvetlenül továbbadjuk neked.
Közvetlenül a gyártótól
A gyártókkal és forgalmazókkal ápolt hosszú távú partnerségek lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Hozzád igazított árak
Árainkat régiónként és pénznemenként igazítjuk – így bárhol vásárolsz, méltányos feltételeket biztosítunk.
Automatizált folyamatok
Modern rendszereinkkel számos folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ezzel időt és költséget takarítunk meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
A drága reklámkampányok helyett az elégedett ügyfelek ajánlásaira építünk – számunkra ez a legjobb reklám.
Alacsony árrés – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy hosszú távon elégedett legyél. Ezért alacsony haszonkulccsal dolgozunk, és tartósan méltányos árakat kínálunk neked.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Ellenőrzött, eredeti szoftver
Minden terméket ellenőrzünk és hitelesítünk szállítás előtt. Kizárólag eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított webáruház-biztonság
A Trusted Shops által biztosított, akár 20 000 € értékű vásárlóvédelemmel és az EHI tanúsítványával garantáljuk a biztonságos vásárlást az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdés vagy kérés esetén ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
